Política de Privacidad

Última actualización: febrero 2026

1. Responsable del tratamiento

HURTADO GLOBAL MEDIA GROUP S DE RL DE CV
Avenida Nuevo León 161, 2º piso 201, sección C, Hipódromo, 06100, Cuauhtemoc, Ciudad de México, México
RFC: HGM160624EP4
Contacto: info@bztracker.net

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico e información de perfil proporcionada a través de Google OAuth.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas en la plataforma, fechas y horas de acceso, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo.
• Datos de pago: actualmente no procesamos pagos ni almacenamos datos de tarjetas en la plataforma.
• Cookies y tecnologías similares: consulta nuestra Política de Cookies.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos sus datos personales con base en:

• Ejecución contractual (art. 6.1.b RGPD): para prestar el servicio contratado.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para comunicaciones comerciales electrónicas no amparadas en una relación contractual previa y para cookies no esenciales.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para mejora del servicio y prevención de fraude.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con obligaciones fiscales y legales.

4. Finalidades del tratamiento

• Gestión de su cuenta y prestación del servicio.
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio.
• Envío de publicidad y ofertas promocionales cuando exista consentimiento válido o en los supuestos permitidos por el art. 21.2 LSSI.
• Mejora y personalización de la experiencia del usuario.
• Análisis estadístico y de rendimiento de la plataforma.
• Prevención de fraude y seguridad.

5. Comunicaciones comerciales y ofertas promocionales

La aceptación de los términos de uso no supone automáticamente el consentimiento para recibir publicidad. Este consentimiento se recaba de forma separada, explícita y verificable, mediante una casilla no premarcada.

Cuando el usuario lo otorgue, podremos enviar comunicaciones comerciales por medios electrónicos habilitados en la plataforma (por ejemplo, notificaciones in-app o mensajes en canales oficiales). El consentimiento puede retirarse en cualquier momento de forma sencilla y gratuita.

Si existe una relación contractual previa, podremos enviar información sobre productos o servicios similares, ofreciendo en cada comunicación un mecanismo de oposición o baja (art. 21.2 LSSI).

6. Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

7. Conservación de datos

• Datos de cuenta: mientras mantenga su cuenta activa y hasta 5 años después de la baja para cumplir obligaciones legales.
• Datos de uso: 26 meses desde su recopilación.
• Cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

8. Derechos del usuario

De conformidad con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: solicitar una copia de sus datos personales.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido").
• Limitación: restringir el tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, incluido el marketing directo.

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en info@bztracker.net. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o la autoridad de control competente de su país.

9. Transferencias internacionales

Sus datos pueden ser transferidos a proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos, incluyendo cifrado SSL/TLS, control de accesos y auditorías periódicas.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Le notificaremos cambios significativos a través de la plataforma y, cuando proceda, mediante nuestros canales oficiales.